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一、概述

1.服務(wù)犬是指為殘疾人生活和工作提供協(xié)助的特種犬，包括輔助犬拔券，導聽(tīng)犬，導盲犬。

2.具備乘機條件的殘疾旅客攜帶服務(wù)犬，必須在申請定座時(shí)提出戴甸，并提供服務(wù)犬的身份證明和檢疫證明，經(jīng)成都航同意后，方可攜帶。旅客攜帶服務(wù)犬乘機苗馅，必須在不晚于航班預計起飛時(shí)間前48小時(shí)提出申請，經(jīng)成都航審核通過(guò)后，方可攜帶進(jìn)入客艙，否則應按照作為行李托運的寵物的相關(guān)規定辦理托運手續。

3.以下服務(wù)犬不適宜攜帶進(jìn)入客艙運輸：

（1）列入禁養名單的烈性犬。

（2）服務(wù)犬表現出危險行為。

（3）服務(wù)犬過(guò)重或過(guò)大導致客艙無(wú)法容納。

（4）對于精神輔助犬：重量不得超過(guò)10公斤（含）。

4.每位殘疾旅客只能帶一只服務(wù)犬進(jìn)入客艙，并且與該航班上載運的其他沒(méi)有陪伴人員，但在緊急撤離時(shí)需要他人協(xié)助的殘疾旅客合并計數。

二、運輸申請

1.服務(wù)犬運輸文件要求

（1）提供國內合法機構開(kāi)具的《動(dòng)物檢疫合格證明》；寵物疫苗注射證明；《動(dòng)物訓練合格證明書(shū)》橄仍、《動(dòng)物工作證》或《動(dòng)物身份證》（備注：國內始發(fā)的國際航班，還應準備任何行程中涵蓋的入境/過(guò)境國政府要求的證明文件）。

（2）提供乘機人與服務(wù)犬的關(guān)聯(lián)性證明。

（3）提供國內合法機構開(kāi)具的《殘疾人證》；對于外籍人士以及港、澳弧定、臺旅客，需提供由醫生開(kāi)具的殘疾醫療診斷證明及醫生執照復印件碑仙。

2.符合成都航運輸條件的服務(wù)犬（不含搜救犬）可以由殘疾旅客免費帶入客艙運輸。由工作人員查驗旅客攜帶的各類(lèi)證明文件的信息齊全并符合相關(guān)規定后旅客需閱讀和填寫(xiě)成都航《服務(wù)犬客艙運輸申請書(shū)》钙议。

3. 旅客攜帶服務(wù)犬乘機必須在申請定座時(shí)提出，最遲不能晚于航班離站時(shí)間前48小時(shí)，如為聯(lián)程運輸，應取得有關(guān)承運人的同意后方可接受项栏。

三、運輸要求

1.帶進(jìn)客艙的服務(wù)犬應在上機前為其戴上口套及系上牽引的繩索，不得在客艙內占用座位和讓其任意跑動(dòng)。

備注：在征得服務(wù)犬機上活動(dòng)范圍內相關(guān)旅客同意的情況下，可不要求殘疾旅客為服務(wù)犬戴上口套。

2.除阻塞緊急撤離的過(guò)道或區域外，服務(wù)犬應在殘疾旅客的座位處陪伴劳右。

3.服務(wù)犬應有裝置能防止糞便滲溢厦碎，以免污染客艙及其他物品彩娶。

4.在飛行中除可給服務(wù)犬少量飲水外愤凭，禁止喂食车录。如航程較長(cháng)，需要在中途喂食篙议，應在經(jīng)停站地面飼喂。飼喂的食物需由殘疾旅客自備

5.同一航班限承運攜帶服務(wù)犬的殘疾旅客一名（僅限攜帶一只服務(wù)犬）。

6.如殘疾旅客需要托運服務(wù)犬，可將服務(wù)犬連同容器和食物免費運輸渔伯，其重量不計入旅客免費行李額內，但不辦理申明價(jià)值盈厘。

7.殘疾旅客攜帶的服務(wù)犬如放在貨艙內運輸，其包裝要求等應按貨物運輸的相關(guān)規定辦理苏碍。

8.服務(wù)犬在運輸途中受傷，生病笆载、死亡牧牲，均由具備乘機條件的殘疾旅客自行負責。